
הפרסום באינטרנט פרץ לחיינו בשנים האחרונות כרוח סערה, זהו התחום החם של השנים האחרונות. אבל מה זה בכלל פרסום אונליין, ואיך אתם יכולים להשתלב?
פרסום אונליין מתבטא בכמה מישורים – אתרים מובילים, בלוגים, פורומים, אינדקסים, אתרי מאמרים, קניית רשימות תפוצה של קהל יעד מיועד, תוכנית שותפים (לקנות שטח פרסום ולתמחר לפי עלות לידים\ הקלקות\ צפיות), פרסום ממומן בגוגל וברשתות חברתיות, סרטוני וידאו (יוטיוב, פליקס, וימאו..) ועוד.
מפרסם צריך לדעת איפה הוא הולך לפרסם, חשוב לבצע פילוח שוק ולדעת בדיוק מי קהל יעד. לכן ככל שקהל היעד ממוקד כך הפרסום אפקטיבי יותר.
תעשייה זאת מתחלקת לארבע נישות עיקריות:
- פרסום דיספליי (פרסום באתרים, מוכר בשמו פרסום בבאנרים סטאטיים)
- פרסום סושיאל (פרסום ברשתות החברתיות המובילות),
- פרסום באפליקציות
- פרסום בווידאו – פרסום בסרטוני וידאו
בעבר, היינו מפרסמים בצורה חד צדדית, ומעבירים את המסר שלנו במעט מדיות שהיו אז: טלוויזיה, רדיו, עיתונות, שלטון חוצות וכדומה. אם הצרכן אהב, הוא היה קונה. כאשר האינטרנט נכנס לחיינו, כלי המדיה שהמפרסם החל משתמש בהם, הלכו והתרבו.
פרסום אונליין מתחלק לשני חלקים עיקריים – ברנדינג ופרפורמנס:

פרסום ברנדינג – פרסום וחשיפה. המטרה של מפרסמים גדולים ומותגים כדוגמת מרצדס, קוקה קולה ועוד. המטרה במודל מסוג זה היא נראות, פרסום וחשיפה לקהל היעד שלהם. לדוגמא מרצדס – עושים פרסום לקהל אנשים בני 50 ומעלה, אנשי עסקים שקוראים באתרים כמו גלובס לדוגמא, שמרוויחים משכורת גבוהה. מרצדס יפרסמו באתרים שמתאימים לקהל היעד בעיקר, ופחות יופיעו בבלוגים למתכונים או דיאטות. העיקרית בפרסום מודל ברנדינג שזה מודל פרסום לא מדיד, ישנה רק חשיפה ללא הנעה לפעולה.

פרסום פרפורמנס – פרסום המוביל "הנעה לפעולה". בניגוד לפרסום ברנדינג, שהמטרה העיקרית היא נראות, פרסום פרפורמנס הינה להביא את הלקוח לפעולה כלשהי – קנייה, השארת פרטים, הורדת תוכנה ועוד. המטרה היא לגרום ללקוח לעשות פעולה מסוימת – אם הלקוח לא השאיר פרטים, לא לחץ על באנר, לא הגיעה לדף הנחיתה, מבחינת המפרסם – הפרסום לא רלוונטי. פרפורמנס זוהי צורת פרסום שחייבת לספק נתונים בזמן אמת. הצורה הכי פשוטה לדעת אם הפרסום הביא תוצאות או לא – זה האם הלקוח בסופו של דבר עשה את הפעולה שהמפרסם רצה.
תפקידים בתעשיית האונליין מרקטינג:
מנהל תיק לקוח (Account Manager)
מנהל תיקי לקוחות דואג לניהול לקוחות של החברה ברמה המקצועית. הוא אחראי על תכנון הקמפיין, ניתוח והגדרת פעולות טקטיות לביצוע על מנת להגדיל את החשבון שבידיו – מבחינת ביצועים (אופטימיזציה) ותוצאות כלכליות (Revenue). מנהל תיק לקוח חייב לאפיין ולאבחן בין לקוחות פוטנציאלים, ללקוחות שלא מתפקדים ואין סיכוי להחיות אותם, או לקוחות קטנים שאין סיכוי לראות מהם רווחים גדולים.
מדייה באייר (Media Buyer)
מדייה באייר פונה אל בעלי אתרים ישירים (פאבלישרים), ומנהל עמם משא ומתן על מחירים ומיקומים באתר או באפליקציה. תפקיד המדייה באייר להשיג את המיקומים הטובים ביותר (עדיפות למיקומים העליונים – ATF) במחירים האטרקטיביים ביותר.
מנהל מכירות (Sales Manager)
מנהל מכירות לגייס מפרסמים (Advertisers) אשר ישתמשו בשירותים של החברה. מנהל מכירות צריך להיות בעל ראש גדול ומצויין בניהול משא ומתן עם לקוחות אסטרטגיים, יודע להניע עצמו בהתאם ליעדים ולאסטרטגיה של החברה, תוך יצירת הזדמנויות חדשות והתאמתו לעבודה מול לקוחות מהשוק הבינלאומי.
סרטון מומלץ לצפייה הממחיש מונחים בסיסיים מעולם האונליין:
https://www.youtube.com/watch?v=xnX1nxMM_R0
Leave a Reply